有意向可直接到巴里岛假日酒店一楼总台咨询面试或至电 壹玖玖捌陆零零陆陆玖玖
工作职责
1. 女士，18-40岁，三班倒能上通宵班，有经验者优先，无经验可培训上岗。
2.服从工作安排，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。
3.不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
4.作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
5.掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
6.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
7.准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
8.熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。
9.每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。
10.作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
11.做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
12.密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
13.做好本岗位的清洁卫生。
14.电脑密码妥善保管，不许共用。